Повернення товару належної якості без нанесення можливе протягом 14 календарних днів.
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

У період 14 днів, крім дня покупки, можна оформити повернення товару за умови:
– товар не був в експлуатації;
– немає жодних пошкоджень та подряпин;
– кількість продукції така сама, як і при купівлі;
– він не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).

Фірма не оплачує транспортні витрати по поверненню та заміні товарів, якщо повернення не з вини фірми. Товари, на яких було нанесено логотип фірми, не підлягає поверненню та обміну, якщо немає вини фірми.
Перед запуском у виробництво клієнт отримує на електронну пошту або месенджер, який зручний для роботи обом Сторонам, макет-візуалізацію, де клієнт бачить та затверджує:

  • місце нанесення
  • Розмір нанесення
  • колір нанесення
  • кількість нанесень
  • Групу товару
  • Колір товару
  • терміни відвантаження
    Якщо макет-візуалізація було затверджено клієнтом, замовлення відвантажено відповідно до затвердженого макету, то заперечення та повернення такого товару не приймають. Саме тому ми наполегливо просимо уважно затверджувати та перевіряти макет-візуалізацію та бланк замовлення, щоб заздалегідь виключити будь-які помилки та нюанси.