Повернення товару належної якості без нанесення можливе протягом 14 календарних днів.

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.

У період 14 днів, за винятком дня покупки, можна оформити повернення товару за умови:

– Товар не був в експлуатації; – немає жодних пошкоджень та подряпин;
 

– кількість продукції така сама, як і при купівлі; – він не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172). Фірма не оплачує транспортні витрати по поверненню та заміні товарів, якщо повернення не з вини фірми. Товари, на яких було нанесено логотип фірми, не підлягає поверненню та обміну, якщо немає провини фірми.
 

Перед запуском у виробництво клієнт отримує на електронну пошту або месенджер, який зручний для роботи обом Сторонам, макет-візуалізацію, де клієнт бачить та затверджує:

– місце нанесення

– Розмір нанесення

– колір нанесення

– кількість нанесень

– Групу товару

– колір товару

– терміни відвантаження

Якщо макет-візуалізація було затверджено клієнтом, замовлення відвантажено відповідно до затвердженого макету, то заперечення та повернення такого товару не приймають. Саме тому ми просимо уважно затверджувати та перевіряти макет-візуалізацію та бланк замовлення, щоб заздалегідь виключити будь-які помилки та нюанси.